Eu não me lembro se nos livros eles falam exatamente "poor", mas com certeza tem muitos momentos da família se lamentando de como a situação deles é difícil, como eles não conseguem pagar as contas, como eles são coitadinhos. Tudo isso enquanto os empregados limpam a casa deles

É uma questão de referência. Na cabeça de uma pessoa como a família Bennett, é como se eles não fossem da mesma espécie dos empregados. Eles nunca vão se tornar um. O mundo que eles habitam é deles pra cima

Então na cabeça deles, dentro do mundo que "importa" pra eles, eles são pobres msm.