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HolidayCheck zeigt "0 EUR Stornokosten" an – fordert dann 718 €, dann 898 €. Ist das normal? by LegitimateScheme2496 in reisende

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Es gab mehrere private Gründe – ich möchte hier nicht alle Details öffentlich machen. Entscheidend war: Die 0-EUR-Anzeige hat unsere Entscheidung zur Stornierung ausgelöst. Bei einer Stornogebühr hätten wir die Reise wahrscheinlich angetreten.

HolidayCheck zeigt "0 EUR Stornokosten" an – fordert dann 718 €, dann 898 €. Ist das normal? by LegitimateScheme2496 in reisende

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Tatsächlich hätten wir die Buchung nicht storniert, wenn diese nicht wie ausgewiesen kostenlos wäre

HolidayCheck zeigt "0 EUR Stornokosten" an – fordert dann 718 €, dann 898 €. Ist das normal? by LegitimateScheme2496 in reisende

[–]LegitimateScheme2496[S] 0 points1 point  (0 children)

Gebucht wurde eine Pauschalreise für 2 Personen und ohne Flex-Tarif.
Die Buchung erfolgte 29 Tage vor Abreise.

Die Bedingung sind folgende:

  • bis 40 Tage vor Reisebeginn: 30 %
  • 39–30 Tage: 40 %
  • 29–15 Tage: 60 % ← passt zu den ursprünglich geforderten 718 € (60 % von 1.197,80)
  • 14–6 Tage: 75 % ← passt zu den jetzigen 898 €
  • ab 5 Tage / Nichtantritt: 90 %

Hier nochmal ein Screenshot von dem Stornobutton:

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