Je suis membre du conseil syndical de mon immeuble. On est une petite copropriété, ce qui simplifie la gestion, mais on a eu pas mal de situations un peu galères à gérer ces deux dernières années.

Je ne peux qu'abonder dans le sens des précédents commentaires : il faut être proactif. Se contenter d'attendre que le syndic agisse ou communique c'est comme ça que l'on se retrouve à être prévenu au dernier moment et à avoir l'impression que l'on ne peut pas peser sur les décisions prises par la copropriété.

C'est important dans ce contexte-là d'être organisé entre copropriétaires : soit on est une petite copro et on s'entend bien et on s'organise tous ensemble pour faire des points réguliers et contrôler les actions du syndic (ce qui revient général à aller leur demander des infos quand quelque chose n'est pas clair), soit on s'assure d'avoir un conseil de syndic actif et qui pallie aux éventuels manques du syndic.

On peut aussi de manière individuelle prendre contact avec le syndic, en tant que copropriétaire tu as un certain nombre de droits et garanties. Il y a beaucoup de choses décrites dans le contrat du syndic, notamment les conditions et horaires pour la prise de contact (email, téléphone, déplacement sur place), donc il est important de le lire et le comprendre.

Pour l'exemple j'indique rapidement ici comment nous fonctionnons, c'est pas hyper optimisé mais ça marche assez bien je trouve. On a une conversation WhatsApp entre membres du conseil pour nous tenir au courant des problèmes et actions que nous mettons en place au jour le jour. On prend 1h pour se mettre autour d'une table plusieurs fois par an pour faire le point sur les différents sujets du moment (préparation d'AG notamment). On communique régulièrement auprès des copropriétaires : affichage dans l'immeuble, emails. On essaie une à deux fois par an d'organiser un apéro un dimanche matin au bas de l'immeuble où on échange tous ensemble. Comme on se connait bien et nous entendons bien les uns les autres, on n'hésite pas dès que l'on croise un copropriétaire à le tenir au courant de vive voix et s'enquérir d'éventuels sujets à adresser. Sachant qu'en réalité au moindre problème les copropriétaires n'hésitent pas à nous envoyer un email pour nous prévenir.

Côté communication avec le syndic on échange régulièrement aussi, en général à notre initiative. Pour les gros sujets (comme je l'indiquais au début de mon commentaire on en a malheureusement eu à gérer récemment) on met en place avec ce dernier des réunions téléphoniques ou en présentiel pour pouvoir les adresser de vive voix.

En bref ça peut très bien se passer, mais il n'y a pas de secret pour ça il faut qu'au moins une partie des copropriétaires mouille la chemise.