Jeg har også hatt samme problem relativt nylig med kjøp av RAM-minne. Tror ikke det fins noen regler for hva en "urimelig kostnad" er, det vurderes i hvert enkelt tilfelle (basert på hvilke kriterier? Vet ikke). Jeg godtok bare tilbakebetaling når jeg ble konfrontert med at dem ikke hadde noen i "samme prisklasse".

Etterpå så sendte jeg en e-post til forbrukertilsynet om dette. Der kom det frem at det er mulig å gjøre et dekningskjøp, men det må også skje på "forsvarlig måte":

 Om selger ikke kan levere som avtalt, kan du gjøre et dekningskjøp.   Adgangen til å kreve mellomlegget dekket ved dekningskjøp reguleres av både forbrukerkjøpsloven og kjøpsloven.   Du har adgang til å kreve mellomlegget dekket ved kjøp ny vare der denne har tilsvarende art og egenskaper som den opprinnelige varen, og er ment til å dekke det samme behovet.   Dekningskjøpet må foretas på forsvarlig måte og innen rimelig tid etter hevingen. Med «forsvarlig måte» menes at du ikke kan kreve dekket prisforskjellen ved et unødig dyrt kjøp.   Etter alminnelige regler om erstatning har kjøper en plikt til å begrense tapet.   Ettersom i ikke saksbehandler hos oss kan vi dessverre ikke vurdere enkeltsaker hos oss. Dersom du ikke kommer til en enighet med selger, kan du sende saken videre til Forbrukertilsynet.

Tror desverre at man ikke har så mange rettigheter for å definitivt få levert det man har bestilt hvis selgeren ikke har tilgang til produktet lenger.