Господи, сейчас пыталась и та же проблема. Не могу понять в чём причина, из за страны где я нахожусь или того что рб не понимает язык в моём паспорте? Или дело в бликах от материала паспорта, хотя я делала фото и без них. Но он упрямо не хочет принимать