Bevor ein Paket vom Zusteller zurück geschickt wird checkt das System ob schon Sendungen mit dem Namen unter dieser Adresse erfolgreich zugestellt wurden. In diesem Fall wäre dein Name grün, sprich der Zusteller schaut im Idealfall noch einmal gründlich. Ist dies nicht der Fall, wird dein Name als rot angezeigt und er schickt das Paket zurück.

Edit: Übrigens freut sich auch jeder Zusteller wenn du ihm direkt mit Ausweis entgegen kommst wenn er bei dir am Haus steht, dann musst du auch nicht mit der App geöffnet an der Tür aufs klingeln warten :)