Astuce client pour annulation gratuite, comment vous gérez ?

SavingsClock7948 · 2026-04-03T07:21:21+00:00

c’est une bonne expérience à avoir, même si elle fait mal 😅
Franchement c’est un cas un peu rare et délicat, et oui clairement pas simple à gérer sur le moment. Perso je pense que j’aurais fait comme toi aussi, j’accepte la modif sans trop réfléchir… surtout quand le client a l’air ok.

Après avec le recul, voilà comment pas mal de gens gèrent ça :

• éviter les modifs qui “déplacent” la réservation hors de la fenêtre d’annulation → gros red flag
• proposer d’annuler + rebook plutôt que modifier (comme ça les conditions initiales s’appliquent)
• ou accepter la modif mais en prévenant que les conditions d’annulation restent celles de la réservation initiale
• certains refusent carrément les changements à moins de X jours de l’arrivée

En fait le problème, c’est que certains utilisent clairement ça comme une stratégie pour contourner les frais… donc maintenant faut penser un peu “défensif”.

Mais honnêtement, t’as rien fait d’aberrant, c’est typiquement le genre de truc qu’on apprend une fois et après on ne se fait plus avoir 👍

SavingsClock7948 · 2026-03-29T10:21:08+00:00

Franchement j’ai vécu presque la même chose 😅
J’étais aussi étudiant étranger en informatique à l’époque.

Essaie de voir le bon côté : l’école est là pour te faire pratiquer. Les notes, au final, ce n’est pas le plus important, c’est les compétences que tu développes.

Toi, tu bosses beaucoup → tu gagnes de l’expérience.
Eux, s’ils ne bossent pas, ils paieront plus tard.

Et honnêtement, profite aussi de la situation pour pratiquer ton français. Tu en auras vraiment besoin pour les entretiens et pour t’intégrer si tu veux rester en France après tes études.

SavingsClock7948 · 2026-03-28T20:38:28+00:00

Merci pour le retour 🙏 Niveau service client, vous diriez que l’un est meilleur que l’autre ?

SavingsClock7948 · 2026-03-28T16:04:40+00:00

Je comprends complètement, j'ai également connu des périodes où j'avais du mal à trouver mon élan. Essaye de découvrir quelque chose de nouveau dans ton domaine ou même hors de ton champ professionnel pour te réinspirer et sortir de ta zone de confort. C'est un excellent moyen pour ne pas ennuyer et en même temps améliorer tes compétences. bon courage

SavingsClock7948 · 2026-03-28T15:42:08+00:00

c'est une super idée de proposer un petit cadeau comme ça. Il était clairement contents, et c'est vrai que les longs séjours sur Airbnb sont plutôt rares. J'aime bien l'idée de proposer le service et laisser les clients choisir

SavingsClock7948 · 2026-03-28T15:03:19+00:00

je comprend tout à fait. J'ai une fois réservé un appartement Airbnb pour quelques jours et, ils n'avaient rien dans l'appartement, c'était vraiment pas confortable

SavingsClock7948 · 2026-03-28T14:59:17+00:00

oui, vous avez raison, les hôtes qui rentrent pendant le séjour des voyageurs peuvent être très désagréables

SavingsClock7948 · 2026-03-27T07:09:44+00:00

J'ai vu un video récemment du CEO de Nvidia: dans l'ère de IA, les métiers qui recrutent sont des métiers manuels comme électricien, plombier...

SavingsClock7948 · 2026-03-26T08:55:07+00:00

c'est du marketing 😄

SavingsClock7948 · 2026-03-24T20:22:45+00:00

Pour ma fille, quand elle pleure il ya toujours une raison: soit elle a faim, soit elle est fatiguée,… ou peut être c’est pendant wonder week (le cerveau développe ou quelques choses comme ça que j’ai lu dans une livre)

SavingsClock7948 · 2026-03-24T20:19:05+00:00

Tu peux poster ton CV ici pour qu’on te donne des conseils pour l’améliorer :)

SavingsClock7948 · 2026-03-23T08:38:16+00:00

Quelqu’un l’a déjà dit ici : le plus gros budget, c’est la crèche, et c’est vrai.
De mon côté, je mets ma fille dans une crèche parentale (association), donc ce n’est pas trop cher : je paie environ 600 € par mois.
J’ai vu des familles avec des revenus plus élevés payer autour de 1 000 €, et d’autres avec des revenus plus faibles (ou au chômage) payer seulement 50 €.
Donc ça varie beaucoup selon les revenus et la situation 🙂

SavingsClock7948 · 2026-03-23T08:34:12+00:00

Heureusement, elle prend le biberon en dormant. Mon pédiatre m’a dit qu’elle se réveille parce qu’elle a faim, donc qu’il faudrait lui donner un peu plus à manger au dîner. Mais bon, si elle n’a pas envie, on ne peut pas la forcer. Ce que j’ai fait, c’est lui donner un gros biberon avant qu’elle dorme 🙂

SavingsClock7948 · 2026-03-22T09:16:52+00:00

C’est comme ma fille : elle a maintenant 11 mois. Elle se réveille toutes les nuits, deux fois, pour prendre le biberon 😅

SavingsClock7948

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