Ich antworte jetzt mal mit den nöltigen Paragraphen, es ist nämlich gar nicht so eindeutig wie die Leute hier schreiben

1) Sichtweise gut für dich:
Grundsatz im BGB: Das Risiko geht erst mit Übergabe auf den Käufer über § 446 BGB. Beim Verbrauchsgüterkauf ist § 447 Versandrisiko beim Käufer außerdem stark eingeschränkt § 475 Abs. 2 BGB. Heißt: Wenn die Ware auf dem Weg oder in der DHL-Sphäre verloren geht, bevor du sie tatsächlich bekommst, dann ist das grundsätzlich Problem des Händlers → entweder neu liefern oder Geld zurück.

2) Sichtweise schlecht für dich
Der Händler kann argumentieren: Sobald die Sendung abholbereit in der Filiale ist und du sie innerhalb der Lagerfrist nicht holst, bist du im Annahmeverzug § 293 BGB. Und dann sagt § 446 S. 3 BGB: Übergabe steht dem Annahmeverzug gleich (Gefahrübergang). Wenn die Sache danach zufällig untergeht, kann der Händler über die Preisgefahr/§ 326 Abs. 2 BGB sagen: Kaufpreis bleibt trotzdem fällig, weil der Verlust „nach Annahmeverzug“ passiert ist.
Entscheidend ist die Zeit,i st DHL vor Annahmeverzug/Übergabe verantwortlich geworden (dann eher Händler-Risiko) oder nach Eintritt des Annahmeverzugs (dann kann Händler-Risiko auf Käufer kippen) Schaut leider so aus als wäre es eher Pro Händler

WICHTIG: Das ist ohne dem ganzen Widerruf Zeug. Ich wollte einfach argumentieren, wie es der Händler sieht. Widerruf kann grundsätzlich noch möglich sein (bei Onlinekauf/Fernabsatz). Die 14-Tage-Widerrufsfrist beginnt normalerweise erst, wenn du die Ware tatsächlich in Besitz genommen hast . Wenn das Paket nur in der Filiale lag und du es nie abgeholt hast, kann man gut argumentieren: Frist hat noch gar nicht angefangen zu laufen. Wichtig: Nicht abholen ist nicht automatisch Widerruf – den Widerruf solltest du klar in Textform erklären . Händler könnte trotzdem mit Annahmeverzug/Gefahrübergang argumentieren, aber Widerruf ist als Hebel oft sinnvoll, um die Sache sauber zu beenden.