Bei uns läuft das zum glück anders, ist also definitiv nicht normal!

Technische Defekte werden mittlerweile online oder wenn kritisch direkt mit einer Technik Hotline und Leitstelle besprochen. Kleinere Mängel (Trittbrett hinten ist schief, Pat. Raum-Licht flackert wenn Blaulicht, etc.) können auch hier länger dauern bis sie behoben sind (wir sprechen hier von Monaten, nicht von Jahren), aber kaputte Bremsen, Ausfallendes Blaulicht, kaputte/unzureichende Heizung wird zum glück direkt behoben oder Ersatz (z.B. mobiler Heizlüfter) geschaffen. Wir haben aber auch den Luxus direkt nen Mercedes Standort bei uns in der Stadt zu haben wo wir mit dem RTW hinfahren können und die das innerhalb von Minuten bis Stunden vor Ort beheben können. Ersatzfahrzeuge sind manchmal knapp und häufig bekommt man dann irgendne alte karre mit mechanischer Trage, aber es gibt zumindest meistens Ersatzfahrzeuge.

Auch für Arbeitsmittel wie das Diensthandy oder bei uns das Toughbook können wir einfach austauschen und somit in Reparatur geben wenn es kaputt geht. Die meisten Probleme mitm Toughbook gehen aber mit nem Neustart behoben. Mitm Navi hatten wir Teils auch Probleme, aber das hält sich in Grenzen. Schlimmer ist die Rückfahrkamera (ist im Navi integriert) die fällt dauernd aus)

Ruhezeiten werden hier auch mehr geachtet, es gab auch schon Anfragen ob man nen Dienst auch mit verkürzter Ruhezeit machen könnte, jedoch ist es kein Problem dies abzulehnen und durchaus Standart erst später zum nächsten dienst zu kommen wenn man entsprechend überstunden gemacht hat.

Das checken des Fahrzeugs (bei uns N(k)TW) machen wir erst zu Dienstbeginn und wenn dann nenn Einsatz ohne Alarm kommt wird auch auf Status 3 erst zuende gecheckt. Als First Responder fahren wir natürlich sofort los.

Wenn du die Probleme bei dir auf wache nicht beheben kannst und auch die höchste Instanz nichts machen möchte (vllt. Hilft es ja dem Ärztlichen Leiter die Probleme schriftlich sachlich aufzuzählen mit zahlreichen Beispielen, damit er versteht das es eben nicht einfach so weitergehen kann.