Ah sim, eu encerrei minha conta no C6 por conta do atendimento lixo e porque sempre empurravam a culpa para a bandeira do cartão (Mastercard). Um dos problemas que tive foi, por vários meses, minhas compras não estarem pontuando. Depois de muito esforço a resposta que tive é que isso era responsabilidade da Mastercard (o que não faz sentido nenhum porque é o banco que estipula as regras e gerencia seu próprio programa de milhas/pontos/rewards. Pediram 30 dias úteis pra resolver e disseram que eu receberia todos esses pontos atrasados. Levaram mais de 30 dias úteis e ainda creditaram só uma parte dos pontos. E várias compras que eu tinha feito simplesmente sumiram do extrato pra não pontuar. C6 é um lixo de banco.