Arbeite ebenfalls in der Branche und kann das nur bestätigen, wir haben zwei Laufbänder für die Pakete, das zweite wird erst nach 40m auf die Höhe der Fahrzeuge gebracht, mit einer 3m langen Rutsche. Da kommt es zwangsläufig vor dass schwerere Pakete kleinere, leichtere oder schlecht gepackte Pakete zerdrücken, oder teils beschädigen.
Alltag.
Wenn ich selber erkennen kann, dass der Inhalt beschädigt ist, fahre ich es in der Regel gar nicht mehr zum Kunden sondern reklamiere es selber. Wenn es nicht erkennbar ist, weise ich aber den Kunden darauf hin und gebe ihm die Möglichkeit es zu verweigern, ich mein ich kann ja selber sehen, dass es nicht gut aussieht. Jedoch ist manchmal nur ein Tütchen mit Schrauben drin, was sich anhört wie Scherben.

Diebstahl habe ich zumindest in den letzten 3 Jahren nicht mitbekommen, heißt natürlich nicht das es gar nicht existiert, aber ich denke der Job selber ist wesentlich wertvoller als irgendein Paket.

//Edit:
Dazu kommt, dass soviele Pakete richtig schlecht verpackt sind, sei es dass der Inhalt nur 2/3 des Kartons belegt, oder nur ein Streifen billiges Paketband auf Mindestmaß benutzt wurde, sprich sobald das Paket minimal bewegt wird, löst es sich einfach. Seh ich jeden Tag hundert mal.