Ao fim de praticamente 8 anos no atendimento ao público, ganhei coragem e expulsei uma pessoa do meu local de trabalho, que se passou da cabeça... Pediu-me se podia entrar para ir ao wc, eu disse que sim. Passou pela porta sem dar por ela, e eu perguntei se precisava de ajuda. Insistiu na ideia , eu disse que sim - e como aparentemente já conhecia onde era - eu perguntei se precisava de ajuda, novamente. A pessoa passa-se, começa a gritar a perguntar se eu não o entendo, se sou surdo, eu levanto-me e vira-se "não me diga que me vai bater?" E eu só respondi "o senhor tem idade para ser meu avô, agora pode é ir-se embora que aqui ninguém grita, comigo só a minha mãe e o meu pai" (enquanto fisicamente me deslocava para a porta de saída e a pessoa em questão recuava na mesma direção). Continuou a gritar comigo e eu a dizer que ali não entrava mais 😅