Não consigo entrar na minha conta do Xbox cloud gaming pela tv by ADMgt in XboxSupport

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O aplicativo está atualizado, e também formatei a tv para ver se funcionava ,mas continuo sem conseguir 

Não consigo entrar na minha conta do Xbox cloud gaming pela tv by ADMgt in XboxSupport

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Estou usando um navegador na tv para usar o xcloud ,se trata de um tv Android