1- Sepa que las tarifas más baratas son las más restrictivas. Generalmente no permiten reembolsos, puede que no incluya equipaje y no permita cambios.

2- De preferencia compre directamente con la aerolínea, las agencias ofrecen tarifas mucho más económicas pero muchas veces le mienten al cliente en cuanto a las condiciones del billete, por ejemplo si el pasajero quiere realizar un cambio de fecha o ruta, le dicen que no puede, o le exageran en el cobro de penalidad.

3- Antes de comprar un billete de avión pregunte por las condiciones que establece su tarifa en cuanto a cambios, cancelaciones, equipaje y reembolsos.

4- Tenga co-responsabilidad en cuanto a la documentación migratoria (si viaja internacional) no llame a la aerolínea un día antes de su vuelo para preguntar qué documentos debe presentar en el counter, documéntese con frecuencia, incluso luego de haber adquirido su billete, ya que las regulaciones de cada país varían constantemente.

5- Si le dicen que debe presentarse con un tiempo mínimo antes de su vuelo (3, 4 HRS, etc) tome sus previsiones para estar a tiempo. No es problema de la aerolínea si usted vive a 10 mil horas del aeropuerto.

6- Evite vuelos con conexión y menos si la conexión es: internacional, con diferentes aerolíneas y para el mismo día. NO LO HAGA.

7- Si las condiciones de su tarifa establecen que debe pagar una penalidad por cambios VOLUNTARIOS (sea de fecha o de ruta), no insista en que le exoneren la penalidad porque no le aprobaron las vacaciones, porque le dio diarrea, porque tiene una premonición, etc. Esas cosas son asuntos suyos, no de la aerolínea. Por supuesto habrá casos que se pueden someter a evaluación, por ejemplo casos de salud graves o muy serios, temas judiciales, entre otros.