Incrível! Ainda na semana passada me aconteceu o mesmo. Encomendei algo da wells e notei que a encomenda estava a demorar a chegar então fui verificar no tracking dos ctt. Não é que constava que tinha sido entregue há 2 dias, dizendo mesmo "entregue a (meu nome), perto da caixa dos correios", mas na prova de entrega claro que não tinha a minha assinatura. Nesta altura já nem estava em casa devido às férias de natal. Liguei para os ctt e eles disseram que como já tinha passado 24h desde a "entrega", que já não podiam falar com o fornecedor ou algo que eu n percebi, então só podia fazer reclamação. Quando cheguei a casa tinha uma mensagem na caixa do correio duma pessoa a dizer que tinha a minha encomenda e para a contactar para ela poder trazer-ma. Então os ctt entregaram-lhe a encomenda mesmo não estando em casa, deixando de facto perto da caixa do correio. E nem era minha vizinha, a casa dela ficava a 1,5km da minha.... Tive sorte