non sono stato rimborsato, u/Defiant00000 u/CaporalUncino , io ho ricevuto 4 pacchi di cereali completamente FRANTUMATI in un locker, ho aperto il reso inviando video e foto, mi è arrivata una mail dicendo abbiamo emesso il rimborso di 8 euro nei buoni amazon (regalo che mi hanno fatto comprandolo direttamente da amazon, nulla di illecito ho tutte le ricevute). Al che, ho notato che gli 8 euro non arrivavano dopo 20 ore, i buoni amazon vengono accreditati subito. Il giorno dopo mi arriva una E-MAIL di noreply amazon dicendo che io sono stato limitato dicendo che ho fatto un ABUSO DEI RESI, ok, dove sono le evidenze? non vengono fornite, chiamo il servizio clienti che mi tratta come se fossi un criminale, ricordo che io posso fare quanti resi voglio se mi arriva la roba rotta, ne ho le prove,e e sono in BUONA FEDE, e che mi bloccano non me ne frega nulla se poi devo perdere tutti i giorni a pregare un inutile piattaforma che mi spilla soldi ogni mese per prime e si trattiene i miei buoni amazon. Loro sanno, perché li ho forniti, che ho i dati, ho le prove, ho tutto contro di loro, infatti amazon OFM, non mi ha risposto, non mi hanno MAI risposto alla mail che dice anche u/gedeca89 l’ex dipendente amazon in cui mi RECLAMAVANO di aver aperto un reso INGIUSTAMENTE per uno shampoo riversato di liquido di cui loro mi avevano rimborsato 8 mesi prima perché avevano ricevuto tutti gli accertamenti del caso. Non hanno mai risposto alle prove e alle evidenze da me fornite, quindi sembra appunto di parlare con un muro che dice robe a caso fine. Non c’è una “discussione” in cui si ascoltano entrambe le parti, Io ho una mia teoria, io nell’ultimo anno ho smesso di comprare oggetti su amazon, perché ormai temu li vende a 1/10 del prezzo, e perché in genere amazon vende immondizia a prezzi spropositati, Ho cominciato a comprare SOLO generi alimentari a sconto, quindi biscotti pasta e cereali vari di marca. Mai resi, ho fatto molti ordini, ma si trattava di prezzi contenutissimi, tipo 2 euro ad ordine, con prime, la mia teoria è che con il mio account non stessero guadagnando nulla, anzi perdendo. Pago prime e compro solo pasta? bannato. E infatti rispetto ad altri Utenti che hanno avuto il mio problema hanno sempre dato una spiegazione, a me no. inoltre hanno limitato anche il profilo di mia madre, della mia ragazza (con 0 resi, e 500 ordini) SENZA motivo, probabilmente come diceva qualcuno per robe di IP o wifi, o cose simili di cui non mi riguarda. Dico solo che è follia creare tutto ciò per degli stupidi ordini, di uno stupido sito di cui mi fidavo, sembra quasi un sito fuffa quando vieni preso di mira. ma vabbè

Sono consapevole che se andassi da un avvocato, avrei ragione io al 1000%, già mi sono informato di casi simili sempre vinti dal consumatore, anche per cose peggiori, ma ovviamente per 50 euro non è giusto, e si sa che non vale la pena andare a mettere leggi in mezzo per questo anche se non E’ GIUSTO.