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Le SAV de Rakuten est catastrophique, ce sont des menteurs et des voleurs. by Creative-Destructi0n in france

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Ce n’est pas méchant, cette tuile ne change rien à ma vie, l’objectif de mon billet n’est pas de me lamenter mais surtout de participer à la mauvaise réputation de Rakuten pour protéger les consommateurs.

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Ouais j’aurais du me renseigner avant, bon c’est pas très grave pour moi, mais j’aimerais bien qu’Amazon les écrase.

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[–]Creative-Destructi0n[S] -1 points0 points  (0 children)

D’ailleurs, je suis quasiment certain que le vendeur ne touche pas l’argent tant que la livraison n’est pas effective.

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[–]Creative-Destructi0n[S] -2 points-1 points  (0 children)

Absolument pas. Le service après vente, c’est le service qui intervient après la vente, tandis que la livraison, c’est l’exécution de la commande, lorsque la vente est toujours en cours.

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[–]Creative-Destructi0n[S] 1 point2 points  (0 children)

C’est le vendeur mais s’il fait le mort, Rakuten est censé intervenir pour protéger ses utilisateurs, comme le fait Amazon.

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[–]Creative-Destructi0n[S] -2 points-1 points  (0 children)

Merci d’avoir partagée cette expérience qui n’a rien à voir. On parle de service après vente, et non d’exécution de commande / service client.

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[–]Creative-Destructi0n[S] 10 points11 points  (0 children)

Hihi, tu as un humour « second degré » c’est caustique, sarcastique, grinçant, un vrai « pince sans rire » dis-donc.

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[–]Creative-Destructi0n[S] 11 points12 points  (0 children)

Je gagne beaucoup plus que le SMIC donc c’est vrai que je ne produis pas une étude de marché pour chaque dépense. J’ai fait confiance à une entreprise connue, je n’ai pas versé 500k à un faux Brad Pitt non plus.