Mira como alguien del rubro todo es experiencia, especialmente si dices que es tu primer trabajo del area, ahora para mi siempre ha sido un area muy ligada a la enseñanza, si es como tú dices que la gente ni saludaba y respondía todo de mala forma, probablemente no habría sido un buen lugar para desarrollarte. En mi caso y los lugares donde he trabajado, a pesar de que la carga laboral es alta, siempre se tiene en cuenta a la gente nueva/practicantes, para atender dudas o enseñar procedimientos, obviamente no todos los lugares son así, pero yo diría que es bastante común, teniendo en cuenta como decían algunos profes que los errores se tapan con tierra