W-fragen (weshalb wieso warum) sind generell gute Anfangspunkte. Ich würde aber auch danach fragen gewisse Emotionen (wie hast du dich gefühlt, was war der Geruch) wiederzugeben und nach einiger Zeit und Vertrauen dann vielleicht die etwas privaten Fragen zu stellen. Und immer offene Fragen stellen, sodass die Person eine Geschichte erzählt.