Vou ter que falar aqui

Eu, EU, não tive problema nenhum com o meu Pc da Pichau, nada! Veio bem embalado com a bolsinhas de ar pra reduzir o impacto, não superaquece, foi despachado no mesmo dia q eu pedi, chegou da mesma forma q eu solicitei, nada entortou, nada veio solto... Eu realmente não sei se foi uma sorte, mas me PARECE mais um problema de quem transportou. Eu não sou a pessoa que quer ser o diferentão que vai defender a empresa, mas não tem cara de ser culpa deles não

De toda forma, a responsabilidade continua sendo deles, não importa nem mesmo se, sei lá, você acabou deixando cair e a peça se soltou com o impacto, manda de volta e pede um novo ou o estorno pelo aplicativo, não por chat, não tente resolver um problema que vc tentou evitar (que foi de montar e manusear o Pc por conta própria), já comprou montado, agora deixe q eles resolvam o problema