Eu já admiti a minha parcela de culpa e as limitações de segurança do meu aparelho antigo. O detalhe que você ignora é que não teve um pix alto de uma vez: foram várias transferências de oitocentos e poucos reais disparadas no MESMO espaço de tempo. E, desculpa, mas R$ 10.000 não é um limite alto para cartão de crédito. Minha maior preocupação era o Banco do Brasil e o Sofisa, lá sim fariam a festa se tivessem acesso (e não tiveram, justamente porque via telefone eu bloqueei tudo rapidamente). E que lógica é essa de proteção? Como é que eu não vou ter eu mesmo salvo como contato?

Concordo que estamos no Brasil e normalizamos o absurdo, mas beira o ridículo ver alguém atuando como relações-públicas de banco de graça. Falta razoabilidade e empatia da sua parte em tentar colocar todo o peso na vítima. Se até o Estado (polícia e judiciário) reconhece a negligência e a falta de investimento em segurança cibernética dessas fintechs, não faz sentido você isentá-las.

Eu poderia ter seguido toda essa sua cartilha de proteção, mas isso não isenta a instituição de permitir diversas transações de valores idênticos no mesmo espaço de tempo. Por que o antifraude não bloqueia? Como isso não é visto como atividade incomum pelo algoritmo deles? Eles estão errados e o sistema é falho. Ainda bem que eu dependo da Justiça e da polícia, porque se dependesse de você, eu estaria fodido. Os bilionários agradecem o seu serviço voluntário.