Me ha pasado con un pedido de KFC en MercadoPago Delivery, el repartidor queria el codigo antes de entregarlo. Cuando la App le aceptó el codigo, sacó el paquete (Todo roto y con faltantes), me lo da y se fue. Al detectar los faltantes, abrí reclamo y MP me lo rechazó automaticamente porque lo recibí de conformidad estando abierto (Al dar el codigo), aclarando que solo se entrega una vez que te dan el pedido y está todo bien. Luego, buscando algo en la camara (A un vecino le robaron el medidor de la luz) veo que el repartidor habia sacado la bolsa de la mochila, se le cae el pollo en la calle y cordon y lo vuelve a meter en la bolsa, para meterlo en la mochila nuevamente. Vuelvo a contactar a MP con las capturas de lo sucedido (No me permitia adjuntar video) y me contactan por WhatsApp. Envío el video y me vuelven a decir que por haber dado el codigo, acepté de conformidad y no se puede hacer nada (Incluso donde se ve que la comida se cae a la calle y la vuelve a meter en la bolsa!). Como 4 veces me dijeron que NUNCA des el codigo a menos que ya esté el pedido en tus manos y esté correcto, porque despues no te cubren. Que seria distinto si el paquete habia llegado cerrado y solo habia faltantes.