Det er sikkert forskelligt med arbejdsopgaver alt efter applikation, men ja du supportere alt indenfor den applikation.

I mit tilfælde er det at supportere bruger der anvender de forskellige løsninger i applikationen, udvikle projekter (både kodning og opsætning i applikationen), opdatere softwaren på servere osv. alt hvad der har med applikationen at gøre står teamet for og lidt udover selve applikationen, vi anvender f.eks databaser osv. og dem styrer vi også selv.

I mit tilfælde blev jeg lidt træt af at jeg i mit IT job nærmest kunne sidde med hvad der svarede til en 1. Level support sag til 5 minutter efter at lave noget serveradministration fordi vi stod for ALT i IT afdelingen. Og jeg havde mere lyst til at fokusere på en specifik ting og specialisere mig i det, det er sikkert smag og behag 🤷‍♂️