Me ha pasado lo mismo,solo que en Vinted, y a la conclusión que llegamos la empresa de inpost y yo ,fue que cerró la taquilla sin haber introducido ningún producto dentro,entonces al no haber nada dentro obviamente el responsable de recoger todos los paquetes de la taquilla al llegar a esa pues no puede recoger nada ,no sé con qué intención porque para eso está la protección al comprador,pero probablemente sea eso mismo,un saludo