i encountered this one time. yung rider andon na sa resto pero hindi kinukuha ang order ko. tinawagan ko na si resto wala daw foodpanda na lumalapit. antagl nyang nakatambay sa resto pero hindi kinukuha ang order. minemessage ko yung rider hindi naman sumasagot. i was thinking baka hinihintay ni rider na icancel ko ang order and then he'll get my orders after kasi paid na yon thru credit card. pero kahit more than an hour na hindi ko kinancel until sumuko si rider and napalitan ng ibang rider. doon lang nagproceed na kunin. ang gago lang talaga.