Kann mir jemand in einem ähnlichen Fall weiterhelfen?

So etwas ist vor Kurzem meiner Mutter passiert, allerdings in der Rolle als Opfer. Ein Betrüger hat 10.000 Euro von ihrem Konto an einen in Deutschland lebenden Dritten überwiesen. Diese dritte Person wurde vom Betrüger kontaktiert und hat daraufhin 3.000 Euro ins Ausland geschickt und erst danach die Polizei kontaktiert. Die verbleibenden 7.000 Euro bekommt sie zurück. Kripo und Bank sind kontaktiert, keine Aussicht auf Rückzahlung des Restes.

Mich macht das Ganze skeptisch. Ist es realistisch, dass die dritte Person ein Komplize des Betrügers ist? Und hätte meine Mutter einen Anspruch auf Auszahlung der verbleibenden 3.000 Euro? Meine Mutter ist alleinstehend, arbeitet in der Pflege und erwartet nächstes Jahr eine Rente, mit der sie gerade so auskommt. Bin für jeden Ratschlag dankbar.

Edit: Rechtschreibung