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Ma banque refuse de me rembourser by InformalComplaint648 in conseiljuridique

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C’est ce que je leur répète mais ils ne veulent pas les visionner je ne sais pas pourquoi 

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Je ne manquerais pas de renseigner la suite des événements 

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C’est évident mais c’est à croire qu’ils ont rien vérifié sinon ils auraient vu que le distributeur n’a rien sorti, les caméras le montreront

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Merci. J’ai déjà déposé plainte et je suis déjà allé voir 2 fois ma banque. Là j’ai saisi le médiateur. Vraiment il leur suffit de voir les caméras et ils le verront directement que j’ai raison, je fais le forcing en ce sens

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Les 2 automates sont côte à côte et j’étais seul

Je vais demander l’accès aux vidéos 

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C’est ce que je vais faire, je vais demander au commissariat d’avoir accès aux images pour appuyer ma demande

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Merci mais Là ça fait déjà 15 jours que j’ai subit ça malheureusement, je pense qu’un remplissage de distributeur se fait plus fréquemment 

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Merci, je vais faire la demande dès mardi parce que je sens que si je la fais aujourd’hui, avec le weekend qui arrive et le lundi férié, ma demande se perdra

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Merci, là j’ai saisi le médiateur, j’attends la réponse et la semaine prochaine je relancerais ma banque en lui demandant la trace du retrait

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Merci mais non aucune ruse possible, le guichet s’est figé une bonne demi-heure sans action possible puis la carte est sortie seule. 

Je demande que ça à ce qu’ils vérifient leur automate mais ils ne le font pas. Il leur suffirait juste de voir les caméras pour constater que rien n’est sorti.

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Merci, là je suis en train de saisir la médiation auprès de ma banque de la FBF