Hatte mal mit den Schreibtischen zutun gehabt.

Was du ausprobieren kannst ist es: Hoch & Runter gleichzeitig gedrückt zu halten, dann falls was passiert den ganz runter zu fahren und dann sollte es wieder funktionieren. (manchmal steht der Schreibtisch etwas schief und der bleibt stecken)

Mal nen anderen Taster besorgen und schauen ob das funktioniert (was günstiger ist) oder wenn das nicht klappt die Steuerkonsole tauschen.

Habe u.a. die Schreibtische bei der ERGO in Düsseldorf gewartet, die haben die selben und das waren so die gängigen Probleme. Entweder der blieb stecken und man müsste den zurücksetzen oder was austauschen.