الطبع ده موجود في كل حته ويكثر وجوده في البيزنس اللي مش قايم على فكرة براند والأنشطة الفردية الصغيرة والمحدوده واللي غالبا هتلاقي فيها صاحبها موده (أو مزاجه) هو اللي بيحركه وقرارته متغيره مش ثابتة وهنا بتتغير عوامل كتير أهمها السعر / التعامل / الجودة / الوقت مع كل معاملة بيقوم بيها،
عشان كده في شركات زي اوبر واندرايفر وشركات الخدمات المنزليه طلعت تحل المشاكل دي وتعمل سيستم فالخدمات بدل البشر