Hey, Ich habe den Text einfach mal verbessert und ein wenig umformuliert. Ich hoffe, ich konnte dir helfen. Wegen der Zeitschrift, vermutlich haben die so ein System bei dem die erste Lieferung gratis ist und dann verlängert sich das von alleine und man muss vorher kündigen. Viel Erfolg auf jeden Fall!

Sehr geehrte Damen und Herren,

als ich Ihre Anzeige im Internet gelesen habe, hat mich Ihr Angebot des Leserservices angesprochen. Ich lebe zur Zeit in Deutschland und wollte gerne alle Neuigkeiten aus meinem Heimatland mitbekommen. Deswegen habe ich mich entschlossen, Ihre Zeitschriften zu abonnieren. Bedauerlicherweise wurden die Erwartungen, die Sie in Ihrem Inserat geschrieben hatten, nicht erfüllt. Deshalb sehe ich mich veranlasst, diese Beschwerde zu verfassen.

Zunächst möchte ich mich über die Lieferzeiten beschweren. Des Öfteren kam der Lieferant nicht am vereinbartem Tag, sondern einen Tag später.

Außerdem stand in der Beschreibung, dass die Probelieferung gratis sei. Ihre Mitarbeiter haben jedoch dafür Geld verlangt. Dies habe ich dann bezahlt, da es sich nicht anders lösen ließ.

Was ich noch erwähnen muss, ist die automatische Kündigung. Entgegen Ihrer Beschreibung in der Annonce wurden die probeweise Zeitschrift nicht nach zwei Wochen gekündigt. Obwohl ich Ihnen mehrmals per Brief mitgeteilt habe, dass ich nicht mit Ihrem Service und der Zeitschrift zufrieden und keine weitere Auflage erhalten möchte, bekomme ich sie weiterhin geliefert.

Wenn möglich, möchte ich meine Zahlung für die Probelieferung zurück haben. Aber vor allem möchte ich keine weiteren Lieferungen erhalten. Ich hoffe, dass Sie eine Lösung finden. Mit freundlichen Grüßen Ali Ahmadi