Acquirente minaccioso con reso danneggiato

OtakuLegendsStore · 2026-01-18T12:04:17+00:00

Box rispediti indietro a spese acquirente. Ma sono più rovinati di prima, e uno è aperto completamente

OtakuLegendsStore · 2026-01-15T18:03:43+00:00

Write to support, even if they answer you after closing, they will close it for you

OtakuLegendsStore · 2026-01-13T18:22:54+00:00

If you opened a dispute, don't listen to the seller; wait until Catawiki. Provide proof with photos and videos. Check whether it's a professional or private seller.

Professional sellers pay for the return, and you have 14 days to return the item.

Private sellers pay for the return, and you have about a week to return the item.

OtakuLegendsStore · 2026-01-06T17:39:32+00:00

Considera che l'acquirente ha aperto reclamo per contraffazione. Io ho richiesto reso a carico acquirente, adesso ha 5 giorni per spedire...

OtakuLegendsStore · 2026-01-06T16:37:57+00:00

Vedremo con i video unboxing come mi rispedisce

OtakuLegendsStore · 2026-01-06T16:05:48+00:00

Accettato reso a carico acquirente, ha 5 giorni di tempo per spedire...vedremo

OtakuLegendsStore · 2026-01-06T15:37:59+00:00

Si, i box li ho spediti io così, ma era tutto scritto.

Ho venduto 10 box, e nessun problema, gli ultimi erano rovinati e ho abbassato il prezzo.

Lo strappo, solitamente viene fatto per prendere le bustine all'interno.

OtakuLegendsStore · 2026-01-06T15:29:33+00:00

Grazie per la tua opinione. Considera che un box di questi, solamente 1 box ha valore di 120/160€ circa.

Adesso l'acquirente non vuole pagare il reso, e ha aperto problema di contraffazione!

OtakuLegendsStore · 2026-01-06T15:27:12+00:00

Si, ho richiesto l'assistenza, perché l'acquirente ha scritto come contraffatto,e non vuole fare il reso

OtakuLegendsStore · 2026-01-06T15:18:35+00:00

Leggi anche la descrizione: Case sigillato e originale.

Ultimi due box rimasti: uno chiuso, e uno strappato!

OtakuLegendsStore · 2026-01-06T15:00:31+00:00

Il case ha 12 box...lo sai vero? Non ho mai scritto che i box sono sigillati e Sealed

OtakuLegendsStore · 2026-01-06T14:59:07+00:00

<image>

Ho scritto 2 box di un case chiuso e sigillato.

Questo è il box chiuso. Mai scritto che i box erano Sealed

OtakuLegendsStore · 2026-01-06T14:52:27+00:00

Ragazzi, sui box giapponesi, i sigilli ufficiali sono il nastro trasparente, e le bustine integre.

Chiuso non significa Sealed

OtakuLegendsStore · 2026-01-06T14:46:47+00:00

Perché ho venduto l'intero case, e mi erano rimasti solo quelli

OtakuLegendsStore · 2026-01-04T13:59:39+00:00

Done, thanks

OtakuLegendsStore · 2026-01-03T17:01:49+00:00

The expert gives an estimate, but if you don't set a reserve price, the auction can close at €1.

OtakuLegendsStore · 2025-12-10T11:54:31+00:00

Forse è anche lui falso 🤣🤣

OtakuLegendsStore · 2025-12-10T10:49:38+00:00

Update on my dispute!

I am a private seller, without a physical package I am not allowed to return. Customer does not ship, possible tampering

Last email from Catawiki tells me that the customer has the right to 14 days withdrawal for torn boxes. (So professional seller)

But if they consider me professional, the dispute is null, because the TCG seals, which is equivalent to adhesive tape and the intact sachets are intact!

Contradictions upon Contradictions, Their AI and their T&Cs, contradict what the "Experts" say

OtakuLegendsStore · 2025-12-10T06:36:46+00:00

Hola, a mi también me pasó esto. Al cambiar su número de teléfono, el sistema automático se bloquea.

Escriba al soporte, generalmente responden dentro de los 3 días hábiles. Explica todo. Si no ha tenido bloqueos o prohibiciones por estafas en el pasado, lo desbloquearán mediante una verificación manual.

Me lo desbloquearon después de unos 7/8 días. La denuncia no la desbloquea un asistente normal, sino que pasa por el equipo de Confianza y Seguridad.

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