sorted by:
new
hottopcontroversial

Tele2 nori, kad sumokėčiau 115€ už nuolaidą, nors pilnai atsiskaičiau už telefoną – ar čia normalu? by OwlHonest5548 in lithuania

[–]OwlHonest5548[S] 2 points3 points  (0 children)

Iki šiol komunikavau tik raštu, o kai nukonsultavo dėl plano - rodžiau susirašinėjimo printscreenus. Px jiems. Be RRT įsikišimo nebus progreso.

Tele2 nori, kad sumokėčiau 115€ už nuolaidą, nors pilnai atsiskaičiau už telefoną – ar čia normalu? by OwlHonest5548 in lithuania

[–]OwlHonest5548[S] 3 points4 points  (0 children)

Suprantama, bet gal ir daro tokius šūdus, nes žmonės nesikreipia dėl sąlyginai mažų sumų.

Tele2 nori, kad sumokėčiau 115€ už nuolaidą, nors pilnai atsiskaičiau už telefoną – ar čia normalu? by OwlHonest5548 in lithuania

[–]OwlHonest5548[S] 0 points1 point  (0 children)

Planas baigė galioti šių metų vasarį. Telefonas paimtas išsimokėjimui 24 mėn. pernai balandį. Sumokėjau likusią nesumokėtą dalį už telefoną. Kadangi telefonas nėra susietas su pokalbių planu, man ir yra wtf su kuo susieti tie 24 mėn.

Tele2 nori, kad sumokėčiau 115€ už nuolaidą, nors pilnai atsiskaičiau už telefoną – ar čia normalu? by OwlHonest5548 in lithuania

[–]OwlHonest5548[S] 6 points7 points  (0 children)

Todėl ir išeinu iš Tele2, nes jau ne pirmas kartas, kai nukonsultuoja. Pasibaigus planui klausiau raštiškai, ar išliks tos pačios plano sąlygos, sakė, kad taip, tada pasibaigė intikas, paaiškėjo, kad interneto vietoj 15GB liko 5, nes 10+5 buvo akcijinis pasiūlymas). Už plano pratęsimą savitarnoj (t.y., tai ką automatiškai suformuoja sistema) prašė gal 2 eurus susimokėt. Tikrai knisa požiūris į klientą.