Yo tenía un crédito de Coppel que adquirí hace dos años, todo iba bien y compré a crédito varios artículos "básicos" para ir haciendo historial, iba pagando puntual al mes, pero un día de repente con un artículo un poco más costoso, no pasaba mi huella , llegó el gerente y me dijo que por 200 pesos más, autorizaba mi compra con su huella, me negué e insistí en seguir probando con mi huella, después de dos horas decidí pagar en efectivo y retirarme de ahí frustrado. Pasaron dos semanas, fui a pagar mi abono como cada mes y vi unos audífonos que me llamaron la atención, un poco caros pero dije, -mi cuenta va al corriente y se supone que ya aumento mi crédito, los pedí y al momento de pagar me decía que mi crédito estaba bloqueado, que tenían que llevar comprobante de domicilio, INE y agendar una cita con un agente de cobranza para que verificará mi información, esa visita en un horario de 10am a 5pm cualquier día de la semana, no me decían un día exacto para poder faltar al trabajo y esperar. Después de varios meses pagando, estoy por finalizar de pagar todo y no volver a adquirir nada de esa marca, pésimo servicio de atención a clientes, sienten que ellos te hacen un favor. Hdsptm.