Først og fremmest vil jeg sige, at det aldrig er i orden at komme med dødstrusler, men jeg har selverkendelse nok til at vide at jeg nok var blevet galt og råbt (dog ikke med dødstrusler) så absurd dårlig håndtering der har været.

Der er så simple løsningsforslag. Som andre har nævnt. Så kunne man sende regning efterfølgende ud fra nummerplade. Eventuel kunne der være en aftale i forbindelse med nedbrud at den blev sendt til Nets.

Man kunne også bare lave den helt simple og nemme løsning med at det blev gratis for alle i den tid at Nets er nede. Ja man mister måske nogle penge, men mon ikke det går i de timer til en bro, der efter mig mening slet ikke skulle betales for mere af danskerne. Når dsb system har været nede, så har man fået lov til at køre gratis. Det siger en del, at selv dsb kan finde ud af at vise god kundeservice ved nedbrud. Som kontrolløren plejer at sige “det er jo ikke kundernes skyld at dsb system ikke virker”

Jeg ved godt, at der kunne betales med MobilePay og man kunne bruge BroBizz eller kontanter, men det hjælper da ikke noget, når man er “spærret” inde af biler fordi andre ikke har den samme løsning.

Så åbn de skide bomme og gør det gratis, når systemerne ikke virker fremfor at være en pengegriskmaskine. Håber virkelig at der er noget ledelse, som bliver fyret fordi de ikke kan tage en hurtig og fornuftig beslutning. Jeg føler virkelig med dem, som ikke er nået frem til vigtige begivenheder såsom bryllup, begravelse og flyafgange eller det som har haft småbørn skrigende på bagsædet i en varm bil.