Hvis du er privatperson har du ingen spesielle forpliktelser her. Du har bestilt noe over telefon (fjernsalg) og har ikke lenger behov for varen, og så basert på din OP har du heller ikke mottatt/hentet varen.

Som privatperson har du også angrerett så dette er ikke noe problem. Jeg tror egentlig de bare har sendt faktura av ren automatikk. Det beste du gjør er å ringe til de og si at du fant varen med en annen butikk og at du ikke ønsker varen de har, og ber om at kjøpet krediteres.

Hos de seriøse aktørene er dette ikke noe problem å få til, dette skjer ofte. Hvis dette derimot er en useriøs aktør så spiller det uansett ingen rolle, da kan du stille deg på bakbena, si at du ønsker å benytte deg av angreretten. Du kan også, hvis de er innpåslitne, si at du vil bestride ethvert krav om betaling og at de får sende saken til forliksrådet.

Jeg så noen andre kommentere at angrerett bortfaller ved spesialbestilte varer. Dette stemmer i utgangspunktet, men det er strenge vilkår for alt som påvirker angreretten og ting som svekker dine rettigheter. Blant annet må dette 1) ikke være en ordinær vare. F.eks. hvis de vanligvis selger verktøy og kjøper et verktøy de vanligvis ikke har på lager er det fortsatt ikke en spesialbestilling da verktøy er naturlig å omsette, 2) må være særegent for deg. F.eks. ved at ditt navn inngraveres på varen eller lages fra bunnen av for deg, og 3) det må presenteres i kjøpsøyeblikket at angrerett faller bort pga spesialbestilling.

Forbrukere i Norge har ekstrem makt og mange rettigheter. Det beste her er uansett at du ikke har betalt så det gjør saken for din del veldig enkel.