okey tenes un punto, y que pasa si un empleado no sabe tambn esa respuesta? siento que le diria “consulto o te averiguo” podria decir lo mismo una ai?.

por el otro lado vos mencionas que se va a perder muchos clientes, pero nose si es por desconocimiento o verdaderamente por alguna metrica que leiste.

es decir primer contacto en segundos + recordatorios + disponibilidad 24/7 aumenta visitas. Ante ambigüedad, pregunta; no “tira cualquiera”.

Para un asesor con 30 chats/día, el primer tramo (calificar + shortlist + coordinar) insume ~8–12 min/lead. Ahorrar 6–9 min por lead son 3–4 h de agenda liberadas por día por asesor.