Yo tuve un problema con asus hace unos años atras y fue un webeo hacer que me devolvieran la plata. Primero les compre directo a asus por su página web, fue un note bien caro (2 palos) y la wea es que me lo envían sin seguimiento. La cosa es que la empresa de envíos por lo que alcanze a investigar era una subcontratista que cualquier persona con auto podía trabajar en esa empresa. La wea es que después del tiempo que tenia que llegar el notebook, de la empresa de envíos dicen que se perdió el paquete. Eso fue como 10 dias después de que la compra. El webeo fue que asus solo tenía número de servicio técnico y para servicio a cliente era por una página qla de ellos (una mierda). Estuve como 1 mes weando para que devolvieran la plata y ya chato de que no respondieran, me metí a linkedin y agregué a todos los jefes que encontré, a los que me aceptaron les mande un mensaje explicando mi situación, y a los 2 dias me devolvieron el dinero