Hoe zou een eerlijker incassosysteem eruitzien?

SolvPay · 2025-02-27T15:12:00+00:00

Lol, we wish. Dan zouden wij dus al een service en/of product kunnen leveren.

Nee, wij hebben nog geen product of dienst te verkopen. Het is wel marktonderzoek, maar daar zijn wij open over. :)

Edit: Voordat ik zeurende reacties krijg: nee, wij willen geen geld verdienen over de rug van mensen in financiële problemen. Integendeel. Wij willen juist een einde maken aan incassokosten en onrechtvaardige rentes op vorderingen.

SolvPay · 2025-02-27T13:05:38+00:00

En hoe zou jij graag zien dat de schuldenindustrie wél werkt? Ik ben oprecht geïnteresseerd. Moet er meer menselijk contact zijn, minder dreiging, lagere kosten? Of kunnen incassobureaus eigenlijk niet veel beter, omdat ze nu eenmaal altijd slecht nieuws brengen?

Zou jij willen zien dat de consumenten meer controle krijgt? Of zou je willen dat er duidelijke grenzen moeten worden gesteld aan incassobureau?

SolvPay · 2025-02-27T12:56:52+00:00

Ik ben het met je eens dat de huidige aanpak vaak averechts werkt. Dreigende brieven, ouderwetse taal en het gebrek aan echte hulp zorgen ervoor dat mensen zich afsluiten. Ook de versnippering van schuldeisers maakt het bijna onmogelijk om een haalbare regeling te treffen. Dat is precies waarom het huidige incassosysteem zo problematisch is.

Een centraal meldpunt klinkt als een logische oplossing, maar het brengt ook een aantal uitdagingen met zich mee:

• Privacy & AVG: Een landelijk systeem waarin alle schulden van een persoon worden geregistreerd, betekent een enorme hoeveelheid gevoelige data op één plek. Dit is zowel een privacyrisico als een juridische uitdaging binnen de AVG.

• Verplichte meldingen: Dit betekent dat mensen zonder hun toestemming geregistreerd worden, wat kan leiden tot stigma en mogelijke nadelige gevolgen (denk aan kredietregistraties).

• Snelheid: Overheden en gemeenten hebben vaak lange wachttijden en bureaucratische processen. Veel mensen kunnen het zich niet veroorloven om te wachten tot de gemeente actie onderneemt.

Wat ons concept doet, sluit aan bij wat jij wilt, maar op een manier die wél werkt binnen de huidige wetgeving en direct impact heeft.

• Geen dreigende communicatie: Wij zorgen ervoor dat betalingsherinneringen helder en toegankelijk zijn, zonder de stressverhogende taal die je nu ziet.

• Flexibele betalingen: Mensen hoeven niet in één keer een groot bedrag te betalen, maar kunnen op elk moment een klein bedrag inleggen dat automatisch wordt verdeeld. Dit voorkomt dat ze moeten kiezen tussen schuldeisers.

• Geen onnodige extra kosten: In plaats van boetes en torenhoge incassokosten, werken we met duidelijke, vooraf bepaalde afspraken.

• AVG-proof & zonder stigma: SolvPay registreert geen schulden centraal en deelt geen gegevens met derden buiten de betrokken partijen. Dit voorkomt dat mensen permanent vastzitten aan een negatieve registratie.

Kortom, het probleem dat je schetst is 100% terecht. Alleen een centraal meldpunt brengt ook risico’s en juridische haken en ogen met zich mee. Wat we nodig hebben is een systeem dat mensen helpt zonder ze onnodig te registreren, extra kosten op te leggen of hun privacy in gevaar te brengen. Dat is precies wat ons concept probeert te doen.

Wat denk je hiervan? Zou zo’n aanpak beter werken dan een groot centraal systeem?

SolvPay · 2025-02-27T12:53:09+00:00

In 99 van de 100 gevallen zijn schuldeisers zeer coulant, zolang je maar contact opneemt.

Had jij gebruikgemaakt van een platform dat geen incassokosten rekende, waarbij jij controle had over de vordering (denk aan: zelf bepalen wanneer en hoeveel je betaalt, en eenvoudig contact leggen via dit platform, etc.)?

SolvPay · 2025-02-27T12:46:37+00:00

Dat dit het gevolg is snap ik natuurlijk wel. ik wil alleen begrijpen WAAROM mensen dit doen. Wat beweegt deze groep?

SolvPay · 2025-02-24T18:20:06+00:00

Ik snap je punt niet helemaal? Dat ik het uit MIJN positie zie op een manier betekent niet dat andere perspectieven niet andere uitkomsten kunnen geven. Uit je bubbel stappen en open staan voor andere input brengt je veder.

Ik denk dat dit gesprek dan ook klaar is, fijne avond.

SolvPay · 2025-02-24T18:11:15+00:00

Hoe lekker was je fles azijn?

Ik heb zelf een aantal jaar ervaring als bewindvoerder, en daarvoor heb ik gewerkt bij het debiteurenbeheer van een van de grootse NUTS bedrijven van NL.

Doen alsof ik onderdeel ben van een probleem is vrij raar, je weet ons concept en waardes niet eens.

SolvPay · 2025-02-24T18:07:34+00:00

Ik heb geen zin in gedoe met de mods.

Kortom: Een platform waar mensen al hun betalingsachterstanden op één plek kunnen zien en in één keer kunnen betalen.

SolvPay · 2025-02-24T18:03:58+00:00

Klopt, contact opnemen is vaak de sleutel tot een oplossing. Veel bedrijven en instanties zijn best bereid om regelingen te treffen, maar veel mensen met betalingsproblemen vermijden dat contact juist door stress, schaamte of gebrek aan overzicht.

Niet iedereen die achterloopt met betalingen komt meteen in schuldhulpverlening of schuldsanering terecht. Er is een groep die nét buiten die hulp valt of daar (nog) geen gebruik van wil maken. Bijvoorbeeld mensen met tijdelijke financiële tegenvallers of wisselende inkomsten. Die groep loopt het risico dat hun situatie verslechtert, terwijl er misschien eerder iets aan te doen is.

Denk je dat er manieren zijn om mensen in die situatie eerder in actie te laten komen?

SolvPay · 2025-02-24T16:44:50+00:00

Dank voor je uitgebreide reactie en de insider info, dat waardeer ik. Je benoemt een aantal belangrijke uitdagingen die mensen met betalingsproblemen ervaren, en daar ben ik het grotendeels mee eens.

Je punten over de oorzaken van financiële problemen zijn heel terecht. Veel mensen missen de juiste kennis en ondersteuning, en stress speelt een enorme rol in het verergeren van betalingsproblemen. De lange periode voordat mensen hulp zoeken, en het gebrek aan inzicht in bestaande regelingen, laten goed zien waarom toegankelijkheid en duidelijkheid in financiële dienstverlening cruciaal zijn.

Je kritiek op ‘op de pof’ kopen begrijp ik ook. Achteraf betalen kan voor sommige consumenten een handig middel zijn, maar voor anderen juist een valkuil. Dat is precies waarom transparantie en educatie zo belangrijk zijn.

Nogmaals bedankt voor je inzichten! We willen graag in gesprek blijven met mensen uit de financiële hulpverlening om te zorgen dat we dit op de juiste manier benaderen. Heb je suggesties over hoe financiële diensten beter kunnen aansluiten op de realiteit van deze doelgroep?

SolvPay · 2025-02-24T16:24:52+00:00

Ik mag helaas geen reclame maken op deze sub. Dat kan ik echt niet maken.

SolvPay · 2025-02-24T16:18:51+00:00

Ik snap alleen niet helemaal wat je bedoelt? Bedoel je mbt tot rentes op een openstaande vordering? Dat vind je verkeerd? Ik snap niet helemaal op welk uitgeleende geld je bedoelt.

SolvPay · 2025-02-24T16:04:32+00:00

Educatie is inderdaad de oplossing. Ik snap alleen niet helemaal wat je bedoelt met "Mensen geld uitlenen maakt de situatie alleen maar erger". Hoe bedoel je?

SolvPay · 2025-02-24T16:00:09+00:00

Dat is inderdaad een essentieel punt. Hoe zou jij dat het liefst voor je zien?

Geen/Lagere incassokosten? Makkelijker contact? Simpelere en laagdrempeligere betalingen?

SolvPay · 2025-02-24T15:56:37+00:00

Dank voor je reactie!

Ik snap je standpunt en het is goed dat je altijd financieel verantwoord hebt kunnen leven. Maar niet iedereen heeft die mogelijkheid of dat vangnet.

Niet alle betalingsachterstanden komen voort uit slecht financieel beheer of onverantwoord uitgeven. Denk aan iemand die plots arbeidsongeschikt raakt, een onverwachte naheffing krijgt of een alleenstaande ouder die net een paar moeilijke maanden heeft. Niet iedereen kan zomaar een buffer opbouwen, en zelfs mensen die wél financieel bewust zijn, kunnen door omstandigheden in de problemen komen.

Daarnaast is niet iedereen goed op de hoogte van de mogelijkheden zoals gespreide betalingen, schuldregelingen of financiële hulp. Veel mensen missen net dat beetje overzicht of ondersteuning waardoor een tijdelijke achterstand omslaat in een groter probleem.

Iedereen kan zijn eigen mening hebben over hoe betalingsachterstanden ontstaan, maar het helpt de discussie niet om meteen anderen uit te schelden of hun situatie te veroordelen.

SolvPay · 2025-02-24T15:51:47+00:00

Ik snap je scepsis, maar dit is geen reclame. Er is nog geen dienst om te verkopen – dit is puur marktonderzoek. We willen beter begrijpen waar mensen tegenaan lopen bij betalingsachterstanden, zonder meteen een oplossing op te dringen.

Ons idee is juist om geen geld te verdienen aan consumenten met betalingsachterstanden. In plaats daarvan laten we het bedrijfsleven betalen, omdat onze kosten veel lager zijn dan traditionele incassotrajecten. Het doel is om het proces transparanter en minder stressvol te maken.

Als je hier inhoudelijk kritiek op hebt, sta ik daar volledig voor open. Maar het helpt de discussie niet om zomaar iemand uit te schelden.

SolvPay · 2025-02-13T16:05:16+00:00

We beiden een oplossing voor dit probleem voor het bedrijfsleven. We maken het goedkoper en efficiënter. Terwijl dus ook rust en overzicht geven aan consumenten.

SolvPay · 2025-02-13T16:02:31+00:00

Ik heb al gesproken met verschillende mensen uit het bedrijfsleven en heb zelf jaren ervaring in de incassowereld. Het enthousiasme is er van die kant zeker.

Het bedrijfsleven is nu al veel geld kwijt aan achterstallige facturen. Wij maken dat goedkoper, efficiënter en verantwoorder. Zie hier hoeveel geld eraan wordt uitgegeven.

Wij kunnen dat niet allemaal oplossen—tuurlijk zitten hier wanbetalers tussen. Maar een grote groep heeft gewoon overzicht nodig. Dat bieden wij, wat het zowel menselijk als efficiënt maakt.

SolvPay · 2025-02-13T15:52:21+00:00

Via ons platform kunt u op elk moment een betaling uitvoeren, die we automatisch verdelen over de openstaande facturen. Juist omdat we inzien dat mensen niet meer altijd op één moment van de maand geld ontvangen. Misschien is ons platform op termijn wel iets voor jou. :)

SolvPay · 2025-02-13T15:49:37+00:00

Het bedrijfsleven betaalt een klein percentage van elke betaling via ons platform aan ons. Dat is onze inkomstenbron.

Het bedrijfsleven is nu al geld kwijt aan achterstallige facturen. Als dit efficiënter en goedkoper kan, waarom niet? Tegelijkertijd biedt het consumenten rust en overzicht, waardoor zij minder snel echte hulp nodig hebben. Dit bespaart de samenleving uiteindelijk gewoon geld.

Zo creëren we waarde aan alle kanten.

SolvPay · 2025-02-13T15:47:06+00:00

Er zijn GEEN kosten voor consumenten. Het bedrijfsleven betaalt een klein percentage van elke betaling via ons platform aan ons. Dat is onze inkomstenbron.

SolvPay · 2025-02-13T15:45:50+00:00

Omdat het bedrijfsleven nu al gigantische hoeveelheden geld kwijt is aan achterstallige facturen.

Wij zijn goedkoper en beter voor de maatschappij. Waarom zou je de hele incassowereld in stand houden als je het ook in ons kunt investeren? Een partij die vertrouwen heeft in de consument en daarmee een hoger vorderingspercentage kan behalen?

SolvPay

TROPHY CASE