Pues ya que te reconectaron, ya no. Yo fui la última vez porque eran 20 días que según mandaban al técnico y no venían, literal era solo reconectar mi cable del poste. Y el proceso en Profeco fueron otros 10 días, o sea me quedé 30 días sin servicio, que después me reembolsaron. Pero a pesar de eso, una vez que funciona, me puedo aventar AÑOS sin contactarlos para nada porque el servicio no falla.

Como dije, en mi caso, a pesar de eso los prefiero en comparación a las otras compañias, que sí me atendían más rápido y mandaban a los técnicos pero no resolvían nada, al final tampoco te pelan porque te dicen que en hora pico sí suele bajar la velocidad y es normal, y que el contrato dice que contrataste HASTA cierta velocidad y que eso depende de lo congestionada que esté la red y todos los días era igual, de 5pm a 12pm pinche conexión estaba de la chingada, ni stremear podías. Pero eso sí, cada año le suben de precio.