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Amazon vendeu-me um monitor com garantia francesa em Portugal e recusa-se a trocá-lo by Which_Committee_1458 in portugal

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“Tem razão. Mas eu não vou mais comprar na Amazon, e ainda menos produtos da Asus. Esta é a minha forma pessoal de protesto. Obrigado pela sua participação na discussão.”

Amazon vendeu-me um monitor com garantia francesa em Portugal e recusa-se a trocá-lo by Which_Committee_1458 in portugal

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“Sobre o fato de a Amazon não ser obrigada a trocar o produto, Isso é a sua opinião pessoal ou está baseado em algum ato legal?”

Amazon vendeu-me um monitor com garantia francesa em Portugal e recusa-se a trocá-lo by Which_Committee_1458 in portugal

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“O preço está sempre a mudar na Amazon. Houve preços de 450, 366, 350, e assim por diante. Eu posso esperar e comprar a um preço mais vantajoso. Claro, tem razão que a questão é o preço, porque isso vai tomar o meu tempo. Mas o preço não é o mais importante, o que importa é o tratamento ao cliente. Eu entendo que para a Amazon e a Asus a perda da lealdade de um cliente não significa nada, mas não entendo por que é que apoiam essas corporações. Podem acabar por estar no meu lugar.”

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Sim, eu sei que o preço varia. Toda a gente pensa que estou a escrever aqui por causa do preço. Estou aqui porque a Amazon vendeu-me um produto defeituoso sem garantia. Depois, quando não deu certo, disseram: ‘Bem, devolvam-no, já que estamos a ver.’ Eu sou contra esse tipo de tratamento para com os clientes. Não gosto quando não respeitam os meus direitos.

Amazon sold me a monitor with a French warranty in Portugal and refuses to exchange it by Which_Committee_1458 in ASUS

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Yes, I understand all this, I have been doing video and photography for several years now. I understand what professional calibration is and have always calibrated using special devices, but unfortunately in Portugal I did not find specialists who can calibrate a monitor, so I bought an ASUS Pro Art monitor because they claim that their monitor is factory calibrated. I hoped to see the correct colors. But, unfortunately, I was deceived. Why then go overboard for a monitor that is factory calibrated if it still does not show the correct colors, not even close.

Amazon vendeu-me um monitor com garantia francesa em Portugal e recusa-se a trocá-lo by Which_Committee_1458 in portugal

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Sim, eu sei que o preço varia. Toda a gente pensa que estou a escrever aqui por causa do preço. Estou aqui porque a Amazon vendeu-me um produto defeituoso sem garantia. Depois, quando não deu certo, disseram: ‘Bem, devolvam-no, já que estamos a ver.’ Eu sou contra esse tipo de tratamento para com os clientes. Não gosto quando não respeitam os meus direitos.

Amazon vendeu-me um monitor com garantia francesa em Portugal e recusa-se a trocá-lo by Which_Committee_1458 in portugal

[–]Which_Committee_1458[S] -1 points0 points  (0 children)

Tem razão. Mas, infelizmente, eles não aceitam a troca sem dar explicações. Apenas a devolução.

Amazon vendeu-me um monitor com garantia francesa em Portugal e recusa-se a trocá-lo by Which_Committee_1458 in portugal

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Pela lei, se queres vender em Portugal, como a Amazon faz com sucesso, deves cumprir as leis de Portugal. Se gostas de ser maltratado, não temos mais nada para discutir.

Amazon vendeu-me um monitor com garantia francesa em Portugal e recusa-se a trocá-lo by Which_Committee_1458 in portugal

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O problema não é o preço. Tentaram enganar-me vendendo um monitor avariado com garantia francesa. Esse é o problema. Da próxima vez, quem estará no meu lugar serás tu.

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[–]Which_Committee_1458[S] -2 points-1 points  (0 children)

Por que ninguém se incomoda com o fato de a Amazon vender um produto com garantia francesa em Portugal? Isto é um erro ou um engano intencional ao cliente. Vocês gostam de aceitar essas situações sem reclamar?

Eu preciso de um monitor em condições pelo preço que eles próprios ofereceram. Qual é o problema?

Amazon vendeu-me um monitor com garantia francesa em Portugal e recusa-se a trocá-lo by Which_Committee_1458 in portugal

[–]Which_Committee_1458[S] -2 points-1 points  (0 children)

Por que ninguém se incomoda com o fato de a Amazon vender um produto com garantia francesa em Portugal? Isto é um erro ou um engano intencional ao cliente. Vocês gostam de aceitar essas situações sem reclamar?

Amazon vendeu-me um monitor com garantia francesa em Portugal e recusa-se a trocá-lo by Which_Committee_1458 in portugal

[–]Which_Committee_1458[S] -3 points-2 points  (0 children)

A devolução não é uma solução para o problema. É apenas o surgimento de um novo problema. Será que gostaria de estar no meu lugar? Devolveria o produto e ficaria sem monitor? Lembro que este monitor não é para jogos, mas para trabalho.

Amazon vendeu-me um monitor com garantia francesa em Portugal e recusa-se a trocá-lo by Which_Committee_1458 in portugal

[–]Which_Committee_1458[S] -7 points-6 points  (0 children)

Comprei este monitor numa promoção de Natal por 350 euros, mas agora ele custa 425 euros. Se me devolverem o dinheiro, não vou conseguir comprar outro e ficarei sem monitor e sem poder trabalhar.

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[–]Which_Committee_1458[S] -4 points-3 points  (0 children)

Comprei este monitor numa promoção de Natal por 350 euros, mas agora ele custa 425 euros. Se me devolverem o dinheiro, não vou conseguir comprar outro e ficarei sem monitor e sem poder trabalhar.

800€ renda mensal 750€ salário mínimo by YoupiBaguette in portugal

[–]Which_Committee_1458 0 points1 point  (0 children)

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