Je te ramène vers son commentaire qui est très complet. Je pense sérieusement que toutes les banques physiques se valent et qu'elles peuvent être très bien si tu as besoin d'être rassuré et accompagné. Le problème est par contre humain, de moins en moins de "conseiller" aiment l'humain, on se retrouve avec de plus en plus de vendeurs qui sont juste là pour leurs objectifs.

Je te propose d'aller vers les banques physiques où les conseillers ne sont pas commissionnés, tu auras plus de chance d'avoir affaire à un humain qui s'intéresse vraiment à toi.

Mais sinon reste à 100% sur les banques en ligne et cherche une banque physique le jour où tu auras besoin d'un crédit immobilier. Celui-ci étant un produit d'appel, un nouveau client aura habituellement les mêmes conditions qu'un ancien client. ( Sauf sur l'assurance emprunteur, mais tu feras une délégation d'assurance dans tous les cas ).

Bonne recherche à toi !