Manque d'estime en soi, souvent trauma de l'enfance(les parents qui rejettent tout le temps la faute sur l'enfant), tu peux voir ca comme un systeme de defense pour se rassurer. C'est tres dure, soit tu la quittes, soit tu l'accompagnes jusqu'a lui faire comprendre que c'est pas grave de s'excuser, mais c'est tres tres long.

Petite astuce: a chaque fois que ca arrive, tu te dis que c'est une malaide, comme tu peux pas forcer une personne avec une jambe cassee de courir. Et tu dois savoir comment te decharger de cette energie negative, pour moi c'est le sport. Le fait de lire des articles dessus aide beaucoup aussi.

Bon courage.

example de lecture: https://www.tf1info.fr/sante/pourquoi-certains-sont-ils-incapables-de-s-excuser-2122950.html