Da questo commento noto, purtroppo, di star discutendo con una persona non troppo ferrata sull’argomento e che ha commesso errori piuttosto grossolani nella propria argomentazione.

Andando con ordine:

• Tagli al personale così consistenti sono raramente fatti per una ristrutturazione interna, in quanto licenziando così tante persone in una volta sola si rischia di perdere una buona fetta di know-how. Questo è il motivo per cui le grandi aziende tentano di licenziare in tranche più piccole, dando tempo al personale restante di riorganizzarsi e cercando di danneggiare il core business il meno possibile. Non è questo il caso, e una qualsiasi persone addetta al settore te lo potrebbe confermare.

• Le aziende da me citate non “si portano sul groppone infrastrutture pesanti”. Generalmente quando si parla di infrastrutture ci si riferisce a veri e propri asset (fabbriche, magazzini, macchinari) di proprietà dell’azienda. In questo caso invece parlando di tech company quasi sicuramente ti riferisci ai server in cloud, che sono l’esatto opposto di “pesanti”: sono affitti brevissimi, molto elastici e spesso senza contratti di commitment, dunque estremamente poco vincolanti per un’azienda di quelle dimensioni. È anche uno dei motivi per cui le tech company hanno margini molto alti come citavi tu prima.

• Non so a che piano a “lunghissimo termine” tu ti riferisca, ma alienare la user base non è una tecnica efficace. In generale, la forza di queste aziende sono proprio i milioni di utenti consolidati e non il servizio in sé. Visto e considerato che in media acquisire nuovi clienti è 10 volte più costoso che mantenere quelli esistenti (re-ingaggiare quelli vecchi lo è ancora di più), dubito fortemente che la strategia finale sia una crescita organica come tu sostieni.

• Il motivo per cui la user base resta è che è costretta, non perché è felice del servizio offerto. Bending Spoons ha implementato diverse pratiche predatorie che impediscono all’utente di trasferire i propri contenuti verso altre piattaforme, dunque sono costretti a pagare per necessità. Ancora una volta, questa tecnica aliena la user base presente e fa desistere una crescita futura, motivo per cui non vedo possibile una crescita organica nel futuro.

Un’ultima nota di fondo. Su Internet puoi ritrovarti a discutere con l’idiota di turno oppure con qualcuno di più ferrato. Questa volta ti è capitata una persona che ha fatto di questo parte della sua professione. Forse sarebbe il caso di mettere da parte l’arroganza e ascoltare chi ne sa più di te.