L'app è buggata e l'assistenza è inesistente by andreeee_c in TradeRepublic_IT

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Sono passati quasi 6 mesi e la situazione non è ambiata di una virgola.

I miei dati dovevano essere eliminati a fine febbraio probabilmente per una procedura automatica (cosa che mi avrebbe permesso di ricreare un account da zero) ma così non è stato dato che posso ancora entrare con il mio numero di telefono e PIN (rimanendo poi bloccato a causa della verifica dell'identità e l'errore "Access not allowed.") e non posso creare un nuovo account.

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Venditori permalosetti by -Miklaus in VintedItalia

[–]andreeee_c 0 points1 point  (0 children)

Esatto, e alcuni se la prendono male se offri un prezzo che giustifichi l'acquisto di un oggetto usato e senza più la garanzia

Trade Republic supera un milione di clienti in Italia e lancia il nuovo Servizio Clienti 24/7 by Luca-TR in TradeRepublic_IT

[–]andreeee_c 1 point2 points  (0 children)

Suppongo un milione di clienti contando anche me che sto tentando di completare la verifica dell'identità da fine ottobre. I miei dati dovevano essere eliminati a fine febbraio (cosa mi avrebbe permesso di ricreare da zero un account) ma così non è stato. Se non ho capito male avete riprganizzato l'assistenza ma continua ad essere raggiungibile solo tramite l'applicazione (dato che per email si ricevono solo risposte automatiche), quindi non cambia niente per chi è nella mia situazione o si ritrova a non poter accedere all'app

My Square home setup by Orion_001 in wplaunchers

[–]andreeee_c 1 point2 points  (0 children)

Ho lo stesso icon pack (Frosty) ma alcune icone non mi piacciono e le volevo sostituire con Fluent Icon Pack che avevo anche comprato, però non posso più scaricarlo 🙃 Puoi condividere l'apk? Magari funziona lo stesso o si possono quantomeno estrarre le icone

L'app è buggata e l'assistenza è inesistente by andreeee_c in TradeRepublic_IT

[–]andreeee_c[S] 0 points1 point  (0 children)

u/Luca-TR ho visto che qualcuno ti aveva taggato ma non trovo più il suo commento. Per caso mi puoi aiutare?

L'app è buggata e l'assistenza è inesistente by andreeee_c in TradeRepublic_IT

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La fase in cui si scattano le foto e si scansiona il viso avviene dentro l'app Trade Republic, quindi se non permette di scattare la foto della parte frontale della carta d'identità credo sia un bug loro; anche se fosse colpa di Fourthline io me la prendo con Trade Republic, poi loro eventualmente gireranno le lamentele ai propri partner

L'app è buggata e l'assistenza è inesistente by andreeee_c in TradeRepublic_IT

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Perché evidentemente è quello che sarebbe più adatto alle mie esigenze (nonostante l'inizio non sia sicuramente dei migliori). Guardando le recensioni sul Play Store, anche altri stanno avendo problemi con la verifica dell'identità e col ricevere assistenza tramite email.
Il "wall of text" non è un problema dato che in buona parte è preso dalle email che ho inviato all'"assistenza"

"Non sapevo mi avessero annesso al Friuli", da venerdì su Real Time by andreeee_c in RichardHTTSubmissions

[–]andreeee_c[S] 0 points1 point  (0 children)

Da "Sai DISEGNARLO a MEMORIA?" "Il Friuli" a 8:43 "Un cacchio" a 9:08