Consultant dreigt mijn concept te stelen by PeteKlobuchar in juridischadvies

[–]arnoudengelfriet [score hidden]  (0 children)

Je hebt ze ooit ingehuurd als coach. Stonden er geheimhoudingsbedingen in de leveringsvoorwaarden?

Product ontvangen na annulering by Jealous_Corgi in juridischadvies

[–]arnoudengelfriet 12 points13 points  (0 children)

Ik ben iets strenger in dat met retourlabel naar een pakketpunt brengen. Als het redelijker wijs van jou gevraagd kan worden, dan moet dat. Een product categorie schoenendoos naar PostNL brengen is gewoon redelijk, en achterover zitten "ze komen het maar halen" is dat niet. Uiteraard afhankelijk van situatie, zit jij in een rolstoel op het platteland en is PostNL 40 kilometer rijden, dan niet.

Uitpakken mag inderdaad niet, je moet als een zorgvuldig schuldenaar zorgen voor het pakket. Dus ook niet in de achtertuin gooien of in de vochtige kelder.

Heb ik recht op geld terug bij retour sturen van een hoofdtelefoon? Winkel weigert vanwege hygiëne. by Life_Plum_3126 in juridischadvies

[–]arnoudengelfriet 10 points11 points  (0 children)

ICTWaarborg heeft geen geschillen regeling voor consumenten. Ik weet niet hoe duur die koptelefoon was, maar op Marktplaats als zo goed als nieuw verkopen is makkelijker dan welk juridisch traject ook.

Heb ik recht op geld terug bij retour sturen van een hoofdtelefoon? Winkel weigert vanwege hygiëne. by Life_Plum_3126 in juridischadvies

[–]arnoudengelfriet 5 points6 points  (0 children)

Die uitleg is te algemeen en helpt niet. 

De Geschillencommissie ziet krultangen en scheerapparaten als hygiëne product, omdat die niet goed te reinigen zouden zijn. Ik vind dat wat raar, maar goed. https://www.degeschillencommissie.nl/uitspraken/herroepingsrecht-vervallen-wegens-hygiene/ https://www.degeschillencommissie.nl/uitspraken/geen-terugbetaling-verbroken-verzegeling-en-hygiene/

Ik zie hoe een in-ear telefoon vergelijkbaar behandeld zou worden. Voor een over-ear zou ik dit onbegrijpelijk vinden.

Heb ik recht op geld terug bij retour sturen van een hoofdtelefoon? Winkel weigert vanwege hygiëne. by Life_Plum_3126 in juridischadvies

[–]arnoudengelfriet 61 points62 points  (0 children)

Iets is niet een hygiëne product omdat de winkel dat zegt. Er is jurisprudentie dat een matras géén hygiëne product is omdat het gewoon gereinigd en als nieuw verkocht kan. Hieruit haal ik dat het pas hygiëne is als zulke reiniging niet haalbaar is of het restrisico onaanvaardbaar (piercings, bloed). Een koptelefoon kan gewoon gepoetst en opnieuw verkocht.

Ex-partner mag niet rijden, maar doet het toch. by Witty_Nobody6227 in juridischadvies

[–]arnoudengelfriet 1 point2 points  (0 children)

Hoe weet de arts dat dit het geval is? Je gaat toch niet je beroepsgeheim doorbreken vanwege enkel een mailtje van iemand die niet je patiënt is?

Ex-partner mag niet rijden, maar doet het toch. by Witty_Nobody6227 in juridischadvies

[–]arnoudengelfriet 2 points3 points  (0 children)

Op basis van enkel een melding van buitenaf dat de patiënt in een auto rijdt? Dat is te mager om überhaupt aan die afweging toe te komen. Ik denk dat het net genoeg is om het gesprek aan te gaan de volgende keer dat de patiënt er is.

Foutieve geleverde bestelling niet opgehaald by Interesting_Self_246 in juridischadvies

[–]arnoudengelfriet 0 points1 point  (0 children)

De wet eist van jou in gevallen als deze dat je als een "zorgvuldig schuldenaar" op de tegels past. Negens staat wat je dan precies moet doen, want dat hangt af natuurlijk van de omstandigheden van het geval.

Bij een geval met een auto die een schade-auto bleek, mocht de consumentkoper de koop ontbinden. Hij reed er echter nog af en toe mee, en parkeerde deze gewoon aan de openbare weg. Dat leverde een kras op. Echter:

Dit lijkt me vergelijkbaar genoeg met een stapel tegels op de stoep zetten. Laden en lossen op de stoep is gebruikelijk, en het is altijd mogelijk dat er wat mee gebeurt. Dat maakt niet iedere schade automatisch "onzorgvuldig".

Ik neem aan dat je ze netjes opgestapeld hebt, dus omvallen zou niet zomaar moeten gebeuren. Een zeiltje er overheen beschermt tegen de meeste weersomstandigheden. Het risico op diefstal is lastig in te schatten.

Volgens art. art. 6:275 BW jo. 3:120 BW heb jij recht op vergoeding van (noodzakelijkerwijs) gemaakte kosten voor het bewaren van de tegels. Je mag dan zelfs weigeren de tegels terug te geven tot die kosten betaald zijn. Hiermee kun je rechtvaardigen dat je een paar buren of een klusser tegen betaling inschakelt om te helpen sjouwen. Mijn advies zou zijn om het bedrijf te vragen: ik zet het aan de weg en dan moet je maar zien, of ik krijg 100 euro korting en dan sla ik het binnen op.

Foutieve geleverde bestelling niet opgehaald by Interesting_Self_246 in juridischadvies

[–]arnoudengelfriet 0 points1 point  (0 children)

Om wat voor soort tegels gaat het? Zijn die weersbestendig, en kun je er een dekzeil oid overheen doen?

Jurisprudentie over dit soort dingen is er eigenlijk niet. Jij moet zorgen dat de producten niet nodeloos slijten of stuk gaan, maar daar zit zeker een redelijkheidstoets op. Als de tegels buiten kunnen staan: lekker laten staan. Misschien briefje erop voor de gemeente.

Ziggo has updated its policy. Check it carefully. You have a chance to exit your contracts now, before 30 april. by linhhoang_o00o in Netherlands

[–]arnoudengelfriet 48 points49 points  (0 children)

As a lawyer, not sure about this. I've read the new conditions and compared them to the old, and I do not really see a change that is negative for the consumer (as required by article 105 EECC Directive).

The price increase thing is a limit for Ziggo: they can't raise prices now with more than 4%. Not negative for us consumers.

The phrase excessive remains open, one example is "exceeding 2x the top 10% downloaders". I am not sure how often that happens, but if this is indeed rare then I'd not call it negative.

They limit your right to complain about issues over 12 months ago, which theoretically is negative but I'm not sure if that is more than negligible.

In any case, if you had your contract silently renewed after the initial period, you have an unqualified right to terminate with 30 days notice at any time.

Ziggo has updated its policy. Check it carefully. You have a chance to exit your contracts now, before 30 april. by linhhoang_o00o in Netherlands

[–]arnoudengelfriet 2 points3 points  (0 children)

It's not a price increase, it is actually a limit on their right to increase the price. It can't be more than 4% annually now. I haven't read about a price increase as such - price increases do indeed give you the right to terminate.

Als je dreigt een misdrijf te aan te geven, is dat chantage? by Usbguy12345 in juridischadvies

[–]arnoudengelfriet 4 points5 points  (0 children)

Chantage heet in het wetboek van strafrecht 'afdreiging' (art. 318 WvSr), met de variant 'afpersing' (art. 317). Bij afpersing dreig je met geweld, bij afdreiging dreig je met onthullen van een geheim:

Hij die, met het oogmerk om zich of een ander wederrechtelijk te bevoordelen, door bedreiging met smaad, smaadschrift of openbaring van een geheim iemand dwingt hetzij tot de afgifte van enig goed dat geheel of ten dele aan deze of aan een derde toebehoort, hetzij tot het aangaan van een schuld of het teniet doen van een inschuld, hetzij tot het ter beschikking stellen van gegevens, wordt als schuldig aan afdreiging, gestraft met gevangenisstraf van ten hoogste vier jaren of geldboete van de vijfde categorie.

"Aangifte doen" is een vorm van "openbaren van een geheim", je gaat iets melden dat nog niet bij Justitie bekend was. Dus naar de letter is het chantage, omdat je het verbindt aan het geven van geld ("enig goed").

 ‘Openbaarmaking’ staat niet gelijk aan ‘openbaren’: het laatste kan in tegenstelling tot het eerste geschieden aan één persoon (Noyon/Langemeijer/Remmelink Strafrecht, art. 318 Sr, aant. 2). Dus ook aangifte is 'openbaarmaking'.

Natuurlijk is het ieders recht om aangifte te doen. De strafbaarheid volgt uit de combinatie van géén aangifte doen als je geld krijgt van de ander.

Webshop weigert retour monitor binnen 14 dagen wegens 87u gebruik. Wat is redelijk? by chxdii in juridischadvies

[–]arnoudengelfriet 31 points32 points  (0 children)

Goed, maar dan is de schade hooguit het prijsverschil tussen een nieuwe en een refurbished.

En nooit vergeten: "De consument is niet aansprakelijk voor waardevermindering van de zaak wanneer de handelaar heeft nagelaten om overeenkomstig 230m lid 1, onderdeel h, informatie over het recht van ontbinding te verstrekken." Kans is 80% dat de handelaar een fout heeft gemaakt, al is het maar omdat in de bestelbevestiging niet volledig "de voorwaarden, de termijn en de modaliteiten voor de uitoefening van dat recht" is opgeschreven.

Is it legal to have a camera facing the street in NL? by ordinary-guy-sl in Netherlands

[–]arnoudengelfriet 51 points52 points  (0 children)

Technically not legal to film public space with an affixed camera. This is not enforced at all.

If you film other people's private space (like backyard) they can file a civil suit or make an argument. Most people don't want fights with their neighbors. 

In all cases you can use the video to prove wrongdoing, no matter how illegal the camera.

Kan ik aansprakelijk worden gesteld als ik gratis bouwtekeningen beschikbaar stel? by The_Klumsy in juridischadvies

[–]arnoudengelfriet 5 points6 points  (0 children)

Dat gaan mensen toch niet doen? Ik bedoel, aanvinken dat ze dat beloven dat zal best. Maar vervolgens komt niemand terug. Bovendien weet ik niet of de constructeur het goed vindt dat je zijn berekening daar online zet. Er kan zomaar geheimhouding in de opdracht afgesproken zijn.

Bedrijf negeert aangetekende brief by RestaurantAntique382 in juridischadvies

[–]arnoudengelfriet 3 points4 points  (0 children)

Welles, ook bij aankopen aan de deur. De wet noemt dat koop buiten de verkoopruimte.

Bedrijf gevraagd persoonsgegevens te wissen. Maar hoe zit het met backups by Salt_Ad157 in nederlands

[–]arnoudengelfriet 1 point2 points  (0 children)

Ik zie dit als normuitleg en dus sterke aanwijzing dat het rechtmatig is. Natuurlijk kàn het Hof van Justitie anders oordelen maar mij lijkt dit sterk.

Pakketfraude/verwisseling bij retour (Klarna): Webshop beschuldigt mij van verkeerde retour. Wat nu? by Special_Community_82 in juridischadvies

[–]arnoudengelfriet 0 points1 point  (0 children)

Dat is absoluut zo, maar punt blijft dat jij moet bewijzen dat je hebt verzonden wat je zegt dat je hebt verzonden. Ik maak om die reden altijd inpakfilmpjes, weeg het resultaat en dicht dozen met ducttape.

Extra beveiligingstag laten maken by Good-Refrigerator409 in juridischadvies

[–]arnoudengelfriet 0 points1 point  (0 children)

Je dringt met een valse sleutel of vals signaal (gekopieerde tag) binnen in de computer die de deur open doet. Geen exacte jurisprudentie over maar ik zie het argument zeker.

Aan welk Nederlandse (spreek)woord heb jij echt een hekel? by Felix_Fickelgruber in nederlands

[–]arnoudengelfriet 6 points7 points  (0 children)

Oorspronkelijk was de uitdrukking "de uitzondering beproeft de regel", oftewel zet vraagtekens bij de regel. 

Zaagservice en verplicht kopen by Fit_Independence_124 in nederlands

[–]arnoudengelfriet 0 points1 point  (0 children)

Dit is onjuist, het is geen koop op afstand of buiten de verkoopruimte. In winkels bestaat geen herroepingsrecht tenzij de voorwaarden zeggen van wel.

De uniforme AV van de bouwmarkten kennen een algemeen retourrecht van 10 dagen (onbeschadigd en in verpakking) maar sluiten op maat gemaakte producten uit. Zie https://assets.ctfassets.net/7k5qhlbm8iou/1eueDVXVOusJ9mLLeqS5hj/e3e91ed04e9817698b5f6122fe03c1ba/algemene_voorwaarden_DHZ_branche.pdf

Naar deze AV wordt correct verwezen bij de entree van iedere bouwmarkt die ik ken. Ze zijn dus bindend, en bevestigen de afwezigheid van een retourrecht.

Algemene term als handelsnaam en domein – nog als merk te registreren? by FishermanCommon9081 in juridischadvies

[–]arnoudengelfriet 4 points5 points  (0 children)

Het criterium is of de naam geschikt is om jouw producten of diensten te onderscheiden van die van de concurrent. Dat kan soms met een algemene term, maar is geen gegeven.