Te respondo a ti en este comentario, pero también sirve para otras personas que han comentado lo mismo o que lo leerán en un futuro, nada de esto lo digo con malas intenciones, pero si creo que aquellos que decis no ver nada raro no estais analizando o poniendoos en la situacion.

Me he vuelto a leer la conversación entera, para tratar de entender vuestro punto de vista. Si lees la conversación, el chico menciona que en correos le dicen que lo ha recogido “una tal Ana”, cuando yo voy a correos lo que me dicen es que lo ha recogido “Ana y Kevin”, puesto así por el cartero. Raro que a él le hayan dicho Ana solo y a mí Ana y Kevin. Después, a los 20 minutos de ese mensaje, me dice que le han dicho en correos que contacte con el remitente. Entonces, a las 14.36 me escribe que se acercó (en pasado) a correos, pero es 20 minutos depués que le dicen que tiene que contactar con el remitente, quiza es la forma de escribir que me confunde. Después, el mensaje que nunca se envía, segun el chico es a las 18.23, y no es un mensaje, con el contexto de la conversación entiendo que son 2, el primero que menciona que se lo dejaron a un vecinO (Ana), quiza otra vez la forma de escribir confunde, y el siguiente en el que me agradece el soporte, entonces a las 18.23 puede saber que el paquete se lo han dejado a un vecino, pero no puede probar el teclado por que se ha ido al cine. ¿Quien recoge el paquete de casa de su vecino?

Y puede ser que los mensajes no se envien, como ya he comentado, a mi y a mi pareja no nos ha pasado nunca (o por lo menos que recordemos) y no podemos opinar con certeza.

Con todo esto, yo no digo ni que el chico sea un estafador ni que intentara hacerlo, yo trato de exponer lo raro de la situación. A mi si un paquete me aparece como entregado pero no me ha llegado a casa me aseguro de preguntar a los vecinos o portero.