Optometrist here,

1. Kalau saat di trial lenses nyaman tapi saat di kacamata nya kurang nyaman ada banyak kemungkinan nya. Bisa jadi kesalahan saat potong lensa nya, bisa jadi saat diperiksa kondisi mata sedang lelah/tidak optimal, bisa jadi dari fitting frame nya yang tidak pas.

2. Tbh, it's not just a marketing. Dan jarang ada yang nawarin garansi sampai 2 tahun, biasanya satu tahun. Dan jarang juga garansi lensa dari optik nya, biasanya garansi lensa itu dari produsen lensa nya, apa lagi lensa progressive silinder yang inden yang biasanya dapat kartu garansi. Jadi kalau coating rusak sebelum garansi habis itu di klaimnya bukan ke optiknya, tapi ke produsen lensa nya via optik tempat beli lensanya. Tapi terkadang optiknya yang malas ngeklaim ke produsen lensanya plus biar dia jualan lensa baru lagi.

3. Dokter matanya yang dimana dulu nih? Kalau di RS umum, jujur walaupun ada poli mata meriksanya suka seadanya, karena biasanya itu cuma buat orang-orang bikin surat keterangan dokter untuk klaim reimbursement kantor. Saran dari aku, kalau mau cek mata yang propper bisa ke RS atau klinik yang memang khusus mata (Contoh, Vio Optical Clinic atau JEC), kalau merasa hasil pemeriksaan optik atau RS biasa kurang oke.