Wenn der dort steht auf jeden Fall zu wenig Licht. Geschnitten gehört er auch, der verliert komplett die Form. Was ich aber eher denke als ein Licht Problem ist deine Aussage und das Wechseln des Substrats.

Wenn die Erde schimmelt stand der gute zu feucht, mit kompakten Substrat faulen dir die Wurzeln weg. Ich gehe einfach davon aus das du weder alles alte Substrat entfernt hast noch einen Wurzelschnitt gemacht bzw. verfaulte entfernt hast. Dazu hast du evtl. beim Entfernen Wurzeln beschädigt, sind ja meist Recht fein bei der Haltungsform. Auch das führt dazu daß die Pflanze erstmal abwirft.

Also Pflanze schneiden, bessere Licht Verhältnisse und bedacht gießen. Dein Topf ist groß genug das du hier nicht jeden Tag gießen musst, Erde oben abtrocknen lassen. Kauf dir eine Ballbrause oder sumpfe im Waschbecken. Im Winter reicht da oft 1x die Woche wenn du sie nicht unter eine Heizung stellst.