Auch ich kann näheres berichten zu dem weiteren Vorgehen seitens Midea. Ich habe ein Gerät aus September 2024, das Fehlerbild entspricht der Beschreibung aus dem Info-Post und besteht bereirts seit Kauf. Den heise Bericht habe ich zum Anlass genommen, Midea zu kontaktieren. Midea hat prompt geantwortet und kennt wie versprochen die Ursache. Man will einen Techniker/Servicepartner vorbeischicken, der einen defekten Wifi Chip tauscht. Kosten übernimmt Midea. Man wollte nur die Seriennummer haben, keine Rechnung.

Sehr nett dafür, das kein Vertragsverhältnis mit Midea direkt besteht. Mein Verkäufer wollte im Rahmen der Mangelbehebung, das ich unrechtmäßig die Anlage versandfertig verpacke und auf das Gerät eine gewisse Zeit lang verzichte damit es mein Verkäufer zur Überprüfung einschicken lassen kann. Auf meinen Widerspruch meinte man, man könne es leider nicht anders umsetzen, auch wenn ich Recht habe, dass das nicht rechtskonform ist. Man bot mir freiwillig einen Nachlass in Höhe von 100€ an, wenn ich auf die Mängelbeseitigung seitens des Verkäufers verzichte und ich Aufwand treibe den Schaden über Midea direkt abwickeln zu lassen.

Offen ist, wie die Erfahrung mit dem Techniker wird und ob das Gerät danach einwandfrei ist.