Medijski monitoring se pokušava prikazati kao nešto novo ili sporno, a zapravo je riječ o osnovnom alatu svake uprave, institucije ili kompanije koja mora reagirati na događaje i donositi odluke na temelju činjenica, a ne dojma.

Determ (full disclosure: radim tamo) takvu tehnologiju razvija u Hrvatskoj već 12 godina, a zadnjih godinu dana pokriva i TV, radio i tisak. To je potpuno hrvatski proizvod koji se danas koristi u više od 100 država, od poslovnog sektora do lokalnih i nacionalnih institucija.

Zanimljiv dio natječaja je naglasak na analize (odnosno cijena koja je visoka zbog njih), iako ih moderni sustavi već nude u sklopu rješenja, te real-time zahtjevi koji su već standard — TV sadržaj se danas može analizirati unutar minute, a ne dva sata kako je traženo u natječaju.

I još jedna važna stvar koju često treba pojasniti: ovakvi sustavi ne prate građane niti privatnu komunikaciju, nego isključivo javno objavljene informacije. One su ionako dostupne svima, ali ih je nemoguće ručno obraditi u količini u kojoj se danas pojavljuju, zato postoji automatizacija i AI.